Política de Privacidade
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Esta política explica como Bytra coleta, usa e protege seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Dados que coletamos
- Dados que você informa: nome, número de WhatsApp, serviço de interesse e a descrição do projeto enviados pelo formulário ou pelo WhatsApp.
- Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso (por exemplo, anúncio do Google ou do Instagram), tipo de dispositivo e cookies.
2. Para que usamos
- Responder seu contato e enviar orçamentos;
- Prestar os serviços contratados;
- Medir o desempenho do site e dos nossos anúncios e melhorar a comunicação.
3. Cookies e ferramentas de terceiros
Usamos ferramentas como Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel (Facebook/Instagram), que podem usar cookies para medir visitas e conversões e exibir anúncios relevantes. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador e gerenciar suas preferências de anúncios em Google e Meta.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Eles só são compartilhados com ferramentas necessárias para o funcionamento do atendimento (como WhatsApp, hospedagem e plataformas de medição) ou quando a lei exigir.
5. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir para acessar, corrigir ou excluir seus dados, ou revogar seu consentimento, pelo e-mail .
6. Segurança e retenção
Seus dados ficam guardados com medidas de segurança adequadas, apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais.